Reglement

Benutzerreglement

● Ausleihe

Die einmalige Einschreibgebühr beträgt Fr. 15.00. Jede Familie erhält eine Kundenkarte, die bei jeder Ausleihe vorzuweisen ist. Verloren gegangene Kundenkarten werden für Fr. 5.00 ersetzt.

● Ausleihgebühr

Diese ist abgestuft nach Anschaffungspreis und Reparatur-
anfälligkeit des Spielmaterials und beträgt Fr. 2.00 bis Fr. 30.00 pro Spiel und 4 Wochen. Die Ausleihgebühr ist bei der Ausleihe zu bezahlen. Bei jeder Ausleihe wird ein Beleg abgegeben, auf welchem ausgeliehene Spiele, Rückgabedatum und evtl. Ferieninformationen ersichtlich sind.

● Ausleihdauer

Die Ausleihfrist beträgt 4 Wochen. Eine einmalige Verlängerung ist möglich, falls das Spiel nicht vorreserviert ist. Die Verlängerung wird zum vollen Ausleihpreis verrechnet.

Bei Spielen mit einem Ausleihpreis ab Fr. 12.00 haben Sie die Möglichkeit, das Spiel nach 2 Wochen zurückzubringen und erhalten eine Teilrückerstattung auf ihr Konto gutgeschrieben.

● Reservationen/ab 5 Spielen Sammelreservation

Reservationen werden telefonisch, per E-Mail oder über unsere Homepage entgegengenommen. Nicht abgeholte Reservationen gehen nach einer Woche zurück in die Ausleihe. Für Feste, Lager, Projektwochen und Vereinsanlässe können Party-, Grossspiele, Spielkisten etc. auf einen Termin frühzeitig reserviert werden. Spiele können bis acht Tage vorher annulliert werden. Ab dem siebten Tag wird 50% der Ausleihgebühr verrechnet.

● Rückgabe

Die Spielsachen sind pünktlich, geordnet, vollständig und in sauberem Zustand zurückzubringen.

Allfällige Reinigungsarbeiten werden verrechnet.

● Reparaturen

Wir bitten Sie, Spiele, die während der Ausleihe kaputt gehen, nicht selber zu reparieren. Wir haben ein Reparaturteam, welches defekte Spiele fachgerecht in Stand stellt.

● Rückruf/Mahnung

Wird ein Spiel nicht fristgerecht zurückgebracht, wird eine Mahnung per Post oder E-Mail zugestellt.

1. Mahnung: Mahnpauschale Fr. 5.00

2. Mahnung: Mahnpauschale Fr. 5.00

    plus pro Spiel der halbe Ausleihpreis

    Der Versand erfolgt 1 Woche nach der 1. Mahnung

3. Mahnung: Mahnpauschale Fr. 8.00

    plus pro Spiel der ganze Ausleihpreis

    Der Versand erfolgt 2 Wochen nach der 2. Mahnung

● Fehlende/defekte Spielsachen

Jedes Spiel wird nach der Rückgabe von uns kontrolliert.

Für unvollständig retournierte Spielsachen, die am selben Tag nicht mehr ausgeliehen werden können, wird eine Bearbeitungsgebühr von Fr. 2.00 erhoben.

Für verloren gegangene oder defekte Teile muss zusätzlich ein entsprechender Unkostenbeitrag entrichtet werden.

Normale Abnutzungserscheinungen sind von dieser Regelung ausgenommen.

Bitte kontrollieren Sie das Spiel vor dem ersten Gebrauch auf seine Vollständigkeit. Melden Sie uns allfällige Unstimmigkeiten oder Schäden innerhalb von 2 Tagen per E-Mail oder Telefon (ausserhalb der Öffnungszeiten Anrufbeantworter).

Ansonsten gehen fehlende oder defekte Teile bei der Rückgabe zu Ihren Lasten.

Für verloren gegangene oder nicht mehr reparierbare Spiele wird der Neupreis verrechnet.

● Haftung

Die Ludothek lehnt jede Haftung für Schäden und Unfälle ab, die im Zusammenhang mit ausgeliehenem Spielmaterial entstehen können.